中央流行疫情指揮中心宣布週二啟動輕症居家照顧計畫，面對老公寓沒有管理員或對講機，讓送藥、送餐面臨困難等問題，疫情指揮官陳時中昨稱「如果真的有這情形，民眾可以把鑰匙丟下樓」。該說法引起網路撻伐後，新北市長侯友宜今（23日）緩頰稱，「陳部長也是想把問題解決的人，他也不是有意的啦」。
就老公寓沒有親友、管理管，可代為取藥、取餐。陳時中昨說，如果真的有這情形，民眾可以把鑰匙丟下樓，送藥員把鑰匙消毒乾淨，再拿上去還給他。
面對輿論反彈，侯友宜上午出席「府中雙城‧閱讀新北1001頁」活動時，也被問及對此事的看法。侯友宜善意回應，這樣來看一件事情，很多在執行的細項裡面包羅萬象，而包羅萬象在執行的過程裡面，難免第一線同仁也會碰到相關困擾，這些困擾可以用很多方式去解決以外，更重要是互相體諒對方、包容對方，而且把防疫做到位，用這樣的方式大家一起面對。
「我想陳部長也是想把問題解決的人，他也不是有意的啦，好不好。」侯友宜強調，新北市的狀況也還很多，不是只有單一這個狀況，新北市的狀況絕對不會少，但他們一起共同面對、共同承擔，把問題解決，市民朋友大家一起加油。
