新冠疫情延燒，新北市政府針對確診輕症者啟動居家照護計畫，動保處也因應居家照護者飼養寵物的「醫療」及「安置」需求兩大面向，特別制定「COVID-19居家照護者居家寵物照護指引」，包括首創居家照護者共居寵物可採用線上看診模式等，讓居家照護民眾在隔離時也能兼顧寵物生活品質，落實防疫兼顧動物福利，面面俱到。
新北市動保處長楊淑方說，考慮到居家照護者共居寵物醫療需求，動保處率先全國，推動讓居家照護者共居寵物可採用線上看診模式，由獸醫師以視訊方式了解寵物情況，給予飼主診斷開立處方，並以郵寄、宅配、外送等方式送達藥物，以減少獸醫相關從業人員接觸風險。若經獸醫師判斷需至動物醫院進一步檢查及治療，卻無親友接送，飼主也可聯繫寵物友善計程車協助載運寵物至動物醫院就診，並載運寵物及藥物回府。
針對安置輕症轉重症飼養的共居犬貓，動保處獸醫師林蔡祿表示，若因隔離或確診需住院治療，家中毛寶貝首推由熟悉親友照顧，避免寵物到新環境產生焦慮及緊迫，進而影響身體健康。若飼主住院或至防疫所無親友可照護犬貓時，飼主可聯繫寵物友善計程車，請司機協助將寵物安置在寵物旅館。若家中飼養攻擊性犬隻，可連絡動保處協助安置，助載運寵物至該動物醫院就診，並載運寵物及藥物回府。
楊先生飼養一隻可愛的邊境牧羊犬「胖胖」，「胖胖」從小就有愛迪生氏症病史，需定期回診監控及拿藥，補充類固醇。楊先生因家中親人被匡列需要居家照護，擔心自己若被隔離，「胖胖」臨時有狀況，無法及時帶到動物醫院就診及拿藥，趕緊電詢動保處。在動保處同仁解釋可以透過跟獸醫師以視訊方式看診，並以宅配及外送等方式取得藥物，楊先生才解除心中擔憂。
新北市農業局長李玟表示，在疫情期間，持續協助居家照護者共居寵物健康及安置。同時提醒飼主平時應落實手部衛生、佩戴口罩等個人防護措施，碰觸寵物前後應洗手，寵物外出返家也應清潔腳部或洗澡，避免病原帶回家，做好防疫措施。
從小就患有愛迪生氏症的邊境牧羊犬胖胖。 圖：新北市動保處提供
飼主記得要將安置於寵物箱並完成消毒，再放置門外。 圖：新北市動保處提供
COVID-19居家照護者寵物就醫流程。 圖：新北市動保處提供
COVID-19居家照護者及輕症轉重症飼養之共居犬貓安置流程。 圖：新北市動保處提供
