為確保醫療量能運行，讓無症狀或輕症病患在家中得到專業醫療照護，安心恢復健康，新北首創全國推出「居家照護計畫」，今（14）日由中央疫情指揮中心指揮官陳時中與新北市長侯友宜共同宣布「新北COVID-19居家照護」全面啟動，代表國內防疫邁入另一個階段。
侯友宜表示，Omicron病毒來勢洶洶，面對疫情大海嘯即將來臨可能帶來的衝擊，既然防疫政策逐漸走向開放，就要做好策略因應，絕對不能讓疫情拖垮醫療量能，新北市走在最前面，願意率先承擔，首創全國推出「居家照護計畫」，讓輕症、無症狀者在宅照護，把醫療量能保留給中、重症患者，同時結合居家照護關懷中心做好生活照顧，讓居家照護的民眾安心恢復健康。
侯友宜強調，防疫不分你我，兩年多來中央防疫團隊的辛苦與努力大家都看得到，中央指令下來，地方一定把它做好，甚至有些地方看到中央不足的，地方也會提供意見給中央參考，「再好的政策都是要地方執行，地方碰到的問題也是中央的問題，所以要同心齊力把防疫做好。」
侯友宜表示，新北市11日試運行居家照護模式後，這幾天來已經收治150位確診者，現在很多民眾也願意選擇這個方案，新北市府依據中央疫情流行指揮中心居家照護管理指引，將相關執行細節編撰成「新北市COVID-19居家照護關懷方案手冊」，今日在現場他也特別送交給陳時中參考，歡迎其他縣市只要有需要，新北市都願意和大家交流分享。
對於新北首創全國啟動居家照護，陳時中說，樂見侯友宜很勇敢踏出第一步，中央跟地方向來合作良好，良好的溝通才會有良好的合作、才有成功的可能，以往台灣抗疫模式也做的很好，但因為病毒出現很大變異，除了症狀從過去以中重症為主，現在變成輕症為主，光是去年跟今年相比，中症比例差了65倍，重症比例差了300倍，傳染力、潛伏期也有很大差異，防疫戰略必然要轉變才能因應新病毒，如何減害讓傷害降到最低，輕重症分流相當重要，讓醫療量能得以保存。
陳時中表示，今年的防疫能力和去年不同，去年沒有疫苗、沒有藥物，現在全民接種疫苗比例第二劑達8成，第三劑也有50％以上，雖然還是有努力空間，但台灣的疫苗覆蓋率在世界上也算是前段班，另外在防疫能力方面，口服藥物會陸續到位，這一季至少會進來35萬人份，有了這些輔助加上居家照護啟動讓輕重症分流，相信防疫一定能做得更好。
新北市居家照護分為『健康照護』與『生活關懷』兩大部分。『健康照護』部分，由七家責任醫院（亞東醫院、淡水馬偕、台北慈濟、雙和醫院、新北聯醫、土城醫院、輔大醫院）做為29個行政區居家照護的責任醫院，設置專線服務電話，並以「iCare智能照護app」（虛擬病房2.0)作為居家照護的健康管理工具，透過智能量測設備及數據監測結合燈號警示系統，讓責任醫院護理師能每日即時掌握居家照護個案健康狀況，同時還有遠端視訊關懷功能，跟居家照護個案聯繫，需要時啟動遠距視訊關懷、視訊診療，倘若需要後送就醫，就能透過綠色通道後送醫院就醫;若居家照護民眾需用藥，市府與新北藥師公會合作，讓責任醫院開立電子處方箋、公會媒合社區藥局，24小時就可以送藥到府。
『生活關懷』部分，市府將原本的「檢疫隔離關懷中心」升級為「居家照護關懷中心」，在29區設置區關懷中心執行10大關懷項目，包括生活物資採買資訊、居家照護關懷箱派送、居檢居隔訪查、垃圾清運、心理諮詢、寵物照顧需求、學生關懷、弱勢家戶協助、防疫旅館協助安置及其他緊急事故協助等；另外考量部分居隔民眾可能出現過度緊張焦慮，感覺壓力難以承受，甚至感到心情憂鬱的情形，「新北居家照護計畫」與臨床心理師公會與諮商心理師公會合作開辦「安心解憂專線」，有515位專業心理師提供專業諮詢調適心情，共同度過疫情。
記者會上陳時中和侯友宜連線新莊區一位居家照護個案，了解整體運作情形。 圖：林昀真/攝
