為防止疫情擴散，高雄市政府教育局配合確診個案接觸史及足跡，進行停課、校園清消等防疫機制，對於因疫調而被隔離的師生，市長陳其邁也委請教育局主動關懷，除由局長謝文斌與同仁撥打電話關心親師生需求，並致贈關懷卡片及禮物，今年4月起也將設置教育局校園防疫關懷專線，提供親師生隔離期間相關問題洽詢。
有感於隔離的不便，並為減緩隔離師生的心理焦慮，謝文斌主動撥打關懷電話關心隔離師生，更帶領教育局同仁全員動起來，對於因疫調而被隔離的學生、家長及教職員工，主動電話關懷隔離期間的情形，並即時協處相關問題，降低家長及學生的焦慮。
教育局自今年4月起更設置校園防疫關懷專線(07)215-2322，親師生隔離期間如有校園防疫相關問題，可撥打專線電話洽詢，以利即時協處相關問題。此外，教育局也致贈防疫隔離的師生關懷卡片，並致贈桌遊積木、外送餐食平台折抵券等禮物，溫馨支持與陪伴師生度過隔離期間。
教育局再次宣導全市校園清明連假防疫措施，請師生加強個人衛生、自我防護措施，落實佩戴口罩、勤洗手，教職員工生及同住家人有呼吸道症狀也請立即就醫並通報學校。
教育局將持續督請各校落實防疫措施，尤其也針對校園防疫措施加強稽查，為家長、學生嚴格把關，以預防疫情擴散，提供親師生健康安全的學習環境。
