亞馬遜的實體零售業務大幅衰退,本季實體零售店收入,僅佔上個季度1370億美元銷售額的3%。該公司今天向《路透社》證實將關閉美國的66家和英國的2家實體零售店,其中包括實體書店快閃店和出售玩具與家居用品的商店,結束其部分業務。

亞馬遜成立於1994年,起初是線上書店,後來擴展到其他業務,是現今全球最大的網路線上零售商之一。2015 年亞馬遜在西雅圖開設第一家實體書店後,嘗試了許多零售理念:沒有收銀員的便利店、超市,以及一種稱為「四星級」的商店,該商店僅銷售被客戶評為四星或以上的熱門商品。亞馬遜的目標是吸引更多地方的購物者,並將其線上用戶帶入到現實世界。

但亞馬遜本季的實體零售店收入,僅佔上個季度1370億美元銷售額的3%,反映實體商店未能跟上其他業務的步伐,所以確定將關閉美國的66家和英國的2家實體零售店。亞馬遜也承諾會幫受影響的員工找到在公司內的新職位,如果員工不願留在亞馬遜,他們將會獲得遣散費。

亞馬遜發言人告訴 《FOX Business》,亞馬遜仍會致力於打造出色的、長期的實體零售體驗和技術。

 

實體零售店收入僅佔上個季度銷售額的3%,實體商店未能跟上其他業務的步伐。   圖:翻攝自amazon YouTube