台北市長柯文哲強推「台北通」App，許多公共服務如「熊好券」、市圖借書證等必須註冊台北通會員，且屢遭質疑有個資疑慮；對此，台北市議員苗博雅、林亮君、黃郁芬、吳沛憶、邱威傑、黑潮城市發展協會理事長吳崢等人發起「拒絕台北通強迫推銷」連署，不到4天，已有近萬人連署。
苗博雅24日在臉書發文表示，近一年來，台北市政府運用各種行政手段，陸續將市府提供的公共服務「綁進台北通」，使許多民眾為了取得公共服務，被迫註冊台北通。但台北通原本就有個資隱私、數位足跡等疑慮，加上市府強迫推銷的手段，引發民眾疑慮及民怨。
她提及，為保障人民「資訊自主決定權」，她兩度質詢柯文哲，並2021年12月23日財建委員會提出北市府總預算綜合決議案，禁止市府強迫推銷台北通，獲得財建委員會修改文字後通過。
但因市府及部分議員反對，該案進入政黨協商，協商4次均未達成共識，她在在1月20日晚間發起「拒絕台北通強迫推銷」全民連署，希望藉由直接民意，讓市府和議會所有議員重視人民的「資訊自主決定權」，已有超過9700人連署。
她表示，24日議會舉行第6次政黨協商，終於凝聚共識，讓各黨派議員同意她所提的綜合決議文字：「台北市政府暨所屬各機關學校所提供之公共服務，應提供多元申請登錄方式，不得僅以臺北通（單一身份識別）為唯一申請管道」，待25日議會大會正式通過，就會成為本年度總預算的綜合決議。
苗博雅強調，她不反對市府推動智慧城市，但政府有義務保障人民的「資訊自主決定權」，在台北通的資料利用、個資保障規範未完善，無法符合GDPR標準前，皆應以「尊重自由意願、自願加入使用」為原則，不該打著數位城市的大旗，用各種行政手段迫使人民配合使用，「這個綜合決議，是我們保障市民資訊自主決定權的第一步、是人民力量的勝利！」。
