太魯閣號事故罹難者家屬日前在臉書發起「搜尋蘇院長」的活動，他們認為蘇揆從去年4月份之後就對家屬不聞不問，甚至他們要見蘇貞昌，還被以公務繁忙為由拒絕。對此，行政院長蘇貞昌今（6）日受訪指出，「我不是不見，而是希望大家能夠對各方面都準備好，希望相關的人不要有誤會」。 

蘇貞昌下午臨時增加行程，前往中央流行疫情指揮中心視察，先前接受聯訪，做了以上表示。 

針對太魯閣事故罹難者家屬日前發起「搜尋蘇院長」的活動，表示蘇貞昌方面以公務繁忙為由拒絕見他們。蘇貞昌今天表示，可能是個誤會，從悲劇發生後，政府負起責任，我們一直找盡各種方法來照顧，「包括我都緊盯著相關的照顧服務以及台鐵的改革，而交通部長王國材跟相關的主管同仁都在進行各方面的努力跟工作，也都有跟我報告」。

對次這一次家屬要求見面，蘇貞昌說，「我也特別請羅秉成政委和他們聯絡，並且要知道怎麼樣能夠面對問題，大家一起來理性討論清楚。我不是不見，而是希望大家能夠對各方面都準備好，大家要見面或者要做什麼，是為了解決問題，我也看到相關的同仁也做這方面努力，希望相關的人不要有誤會」。