高雄市政府經發局第二波「商圈夜市券」今(30)日第二天換發,首場上午9點開始在蓮池潭商圈起跑,現場仍湧入不少民眾排隊等候,不過因愛心服務與一般民眾排隊動線有所區隔,加上服務人員提前驗證,開始換發商圈夜市券後,平均約花5秒即可完成換發,有效紓解排隊人潮。今全日預計有12處商圈、4處夜市進行換發,經發局感謝各分局加派警力協助維持現場秩序,並再加強愛心服務櫃台換發流程,讓有特殊需求民眾換發更為順暢。

第二波商圈夜市券起跑,昨天下午在林靖夜市舉辦首場,一天下來共辦理6場次,幾乎每場都被換發一空,民眾反應熱烈。經發局與夜市商圈代表提前會商優化換發流程,特別是在民眾排隊時就提前驗證避免同場次重複領取,也在表定發放時間開始前約15分鐘就發放號碼牌,等到正式換發時,就能快速完成換發,有效消化排隊人潮。

經發局長廖泰翔表示,今第二天上午分別在蓮池潭、河堤、鳳山三民路及六龜南橫三星等商圈換發,針對昨首日人潮湧入現象,已協調加派人力引導排隊動線,強化一般與敬老愛心服務台動線區隔,櫃台區則預留緩衝空間,讓兌換完畢民眾能迅速離場,避免作業及動線混亂,同時加強查驗與發號碼牌人員的同步控管總量,只要逼近各場2000份發放上限,就會放緩查驗及發放速度,提前預告讓後端排隊民眾預作準備,避免爭議。

廖泰翔說,觀察今各場換發秩序流暢,工作人員提前驗證、拍攝留存、發號碼牌等作業程序奏效,只要完成驗證,持號碼牌和5倍券在櫃台換發到商圈夜市券的平均時間僅約5秒,領券人潮一個接一個,減少現場排隊等候時間。

高雄市新鹽埕商圈繁榮協會理事長謝文純說,今天下午3點換發,提前到1時開始驗證,3時準時換發秩序良好,2000份約在下午5時換發完畢,提前驗證確實加快換發速度,此外因換發設有愛心服務櫃台,她事前向高捷公司借紅龍拉開動線區隔,民眾在廣場上還有座位,提前準備就是要讓換發流程更順暢。

經發局提醒,這波商圈夜市券換發為分散人潮,特別發放號碼牌給完成驗證的排隊民眾,領到號碼牌民眾若不想排隊久候,可先離場,只要在各場次表定活動時間結束前,即可憑號碼牌到服務台換發。至於第二波加碼10萬份即日起至12月5日於49處指定商圈夜市換發。

民眾排隊等候換發高雄券。   圖:高雄市經發局提供