高雄市政府經發局第二波「商圈夜市券」今(30)日第二天換發，首場上午9點開始在蓮池潭商圈起跑，現場仍湧入不少民眾排隊等候，不過因愛心服務與一般民眾排隊動線有所區隔，加上服務人員提前驗證，開始換發商圈夜市券後，平均約花5秒即可完成換發，有效紓解排隊人潮。今全日預計有12處商圈、4處夜市進行換發，經發局感謝各分局加派警力協助維持現場秩序，並再加強愛心服務櫃台換發流程，讓有特殊需求民眾換發更為順暢。
第二波商圈夜市券起跑，昨天下午在林靖夜市舉辦首場，一天下來共辦理6場次，幾乎每場都被換發一空，民眾反應熱烈。經發局與夜市商圈代表提前會商優化換發流程，特別是在民眾排隊時就提前驗證避免同場次重複領取，也在表定發放時間開始前約15分鐘就發放號碼牌，等到正式換發時，就能快速完成換發，有效消化排隊人潮。
經發局長廖泰翔表示，今第二天上午分別在蓮池潭、河堤、鳳山三民路及六龜、南橫三星等商圈換發，針對昨首日人潮湧入現象，已協調加派人力引導排隊動線，強化一般與敬老愛心服務台動線區隔，櫃台區則預留緩衝空間，讓兌換完畢民眾能迅速離場，避免作業及動線混亂，同時加強查驗與發號碼牌人員的同步控管總量，只要逼近各場2000份發放上限，就會放緩查驗及發放速度，提前預告讓後端排隊民眾預作準備，避免爭議。
廖泰翔說，觀察今各場換發秩序流暢，工作人員提前驗證、拍攝留存、發號碼牌等作業程序奏效，只要完成驗證，持號碼牌和5倍券在櫃台換發到商圈夜市券的平均時間僅約5秒，領券人潮一個接一個，減少現場排隊等候時間。
高雄市新鹽埕商圈繁榮協會理事長謝文純說，今天下午3點換發，提前到1時開始驗證，3時準時換發秩序良好，2000份約在下午5時換發完畢，提前驗證確實加快換發速度，此外因換發設有愛心服務櫃台，她事前向高捷公司借紅龍拉開動線區隔，民眾在廣場上還有座位，提前準備就是要讓換發流程更順暢。
經發局提醒，這波商圈夜市券換發為分散人潮，特別發放號碼牌給完成驗證的排隊民眾，領到號碼牌民眾若不想排隊久候，可先離場，只要在各場次表定活動時間結束前，即可憑號碼牌到服務台換發。至於第二波加碼10萬份即日起至12月5日於49處指定商圈夜市換發。
民眾排隊等候換發高雄券。 圖：高雄市經發局提供
