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加速數位轉型!家樂福宣布攜手Meta 在9國展開合作

新頭殼newtalk | 郜敏 綜合報導
1970-01-01T00:00:00Z
臉書母公司Meta將與家樂福合作,協助家樂福數位轉型。   圖:新頭殼合成
臉書母公司Meta將與家樂福合作,協助家樂福數位轉型。   圖:新頭殼合成

臉書上個月底宣布公司更名為「Meta」,以納入虛擬實境未來願景「元宇宙」,如今將獲得第一位夥伴加入!法國大型零售集團家樂福(Carrefour)總部今天宣布,將攜手Meta在9大據點國家(含台灣)展開內外部策略合作,以達數位轉型的目標。

家樂福說明,這項合作計劃將涵蓋家樂福多方面業務,從內部溝通、員工體驗到顧客關係、數位廣告與型錄數位化、在地溝通與社群商務等,過程中將使用多個Meta平台和服務,例如臉書、Instagram、WhatsApp、Messenger、Workplace等,以協助集團數位轉型。

家樂福舉例,隨著即時購物和新消費模式興起,Meta將協助家樂福運用客製化工具和創新格式開發電子目錄,並透過WhatsApp的商務應用程式介面(API)實現促銷數位化。根據易普索(Ipsos)最新研究,比起紙本型錄,70%的法國人更喜歡數位傳單,「傳單數位化」符合消費者的期望。

至於雙方率先展開合作的9大據點國家,分別為法國、義大利、西班牙、羅馬尼亞、波蘭、比利時、台灣、阿根廷和巴西。

以達數位轉型的目標。

阿根廷和巴西。

比起紙本型錄,70%的法國人更喜歡數位傳單,「傳單數位化」符合消費者的期望。

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