一年一度的雙11購物節順利落幕,中國阿里巴巴旗下的天貓商城公布今年的銷售表現,總交易額達5,403億人民幣再創新高,不過成長率卻是雙11創辦以來首度出現個位數成長。
阿里巴巴自2009年創辦雙11購物節,總交易額從最初的5千多萬人民幣,快速成長到2020年的4,982億人民幣,平均每年的成長率至少都有雙位數,去年的成長速度更是達到455%。今年總交易額為5,403億人民幣,雖然再創新高,但是同比成長僅8.45%,是有史以來首度出現個位數。
值得注意的是,以往阿里巴巴都會公布即時交易額,今年卻一反常態,等到最後一刻才公布最終交易數字,線上媒體活動也不見展示即時交易數據的巨大屏幕,一度讓外界懷疑今年的雙11成長表現。
對此,阿里巴巴副總裁楊光回應,公司正在調整長期戰略,未來會更加注重商家及消費者體驗,還有健康的商業生態,增長質量和社會價值將會是天貓雙11最主要關注的目標。
其實今年天貓雙11便首度推出綠色會場,以提倡減碳計畫,除了上架綠色商品,還發放綠色消費補貼。此外,天貓也聯合運動品牌發起「一只鞋」公益活動,為身障人士提供買鞋服務。