財信傳媒董事長謝金河在《數字台灣》節目中表示，全球晶圓代工龍頭台積電在全球半導體產業的重要地位，如今已經被全球各國看見，他回憶有一次跟台積電創辦人張忠謀吃飯時曾經問到，為何台積電能成功，最重要的元素是什麼？張忠謀只回答他1個字，叫「trust」（信任）。
謝金河指出，張忠謀這1個字，到今天為止，還是禁得起時代考驗，台積電能夠讓別的國家不會感覺到威脅感，每個廠商願意將訂單交給台積電，台積電都能夠很忠誠的幫客戶生產。美國這個時候就可以把台積電當夥伴，中國也不太敢得罪台積電，這個是台積電能在全球半導體產業鏈，能夠屹立不搖，這是非常重要的關鍵。
張忠謀在10月26日的台灣玉山科技協會20週年慶祝大會晚宴演講中強調，台積電商業模式是以「客戶是誰」為定，不是「產品是什麼」為定，台積電的商業模式是半導體製造服務，客戶是「別的半導體公司」，所以他最常做的事情是到歐美各地拜訪客戶，因為客戶要的是真正的技術支援和進步，唯有接近市場、保持和客戶互動，才能做好生意。
張忠謀提到，當年他從美國來台灣沒有帶班底，德州儀器的老同事覺得這樣很難做事，但張忠謀認為，台灣在製造生產方面的良率優勢讓他能向國際客戶交代，台積電因技術導向的客製化產品很有競爭力，因此能成為全球供應鏈不可或缺的一環。張忠謀當時拿出一份資料，內容是他於1998年為台積電唯一手寫的發展策略，評估方法有十幾條，唯一「不做」的是低價策略。
