為協助城中城大火住民，高雄市政府社會局公布高雄銀行與郵局兩個專款專用捐款帳號，幾天來善款陸續湧進，到今(18)日下午4點止，城中城火災事故案指定捐款共計2776筆，總計近8800萬元，除了慰問金、補助、食宿之外，將著手規劃中長期計畫的協助服務。為精確掌握每日捐款金額，社會局明天起每天下午3點半統一宣布捐款資訊。
今天開始受理申請城中城受災戶依親或租屋補助，社會局出動130名社工，採「一對一社工關懷服務」及 「緊急短期旅館安置計畫」，每日密集性提供受災民眾、傷者及罹難者家屬關懷陪伴、情緒支持並致送慰問金。住民直接就可跟社工申請協助，每戶6個月9萬元的補助只要審核通過，就會盡速發放。
社會局也設置「家屬服務區」提供相關諮詢服務，協助家屬處理後續、受災民眾或家屬返家取物以及申請安置、租屋及依親等補助，也包括相關福利的諮詢。另外，已安置26位住民於旅館，並發放慰問金，包括死亡慰問金每人25萬元、傷者慰問金每人6萬元及受災戶慰問金每人1萬元，租屋/依親補助每戶9萬元陸續協助申請當中。
社會局副局長葉玉如表示，善款規劃運用於罹難者、傷者及災民慰問金、租屋補助、喪葬費用、旅館安置及家屬(含外籍)食宿費用，後續規劃運用於傷者長期醫療及出院後復建、中長期安置計畫協助，要將每一分民眾的愛心都能妥善運用在受災民眾身上，以政府和民間力量助災戶重新生活。
社會局專款專用於受災民眾之捐款帳戶如下：（一）銀行匯款：戶名：高雄市政府社會局社會救助金專戶，帳號：高雄銀行公庫部102103031319，銀行代碼：0161028；（二）郵局劃撥：戶名：高雄市政府社會局，帳號：42219427。二、請務必於匯款單備註欄上填寫：指定用途「1014城中城火災事故案」。三、聯絡窗口：社會局社會救助科吳宜靜小姐(電話:07-3373372)。
