許多用戶反應，三星產品內建App的廣告太多，讓他們不堪其擾，三星承諾將改善這點。根據三星產品論壇上的最新回報，官方已經開始著手，從健康類應用程式上逐步去除廣告。
《印度時報》（Indiatimes）報導，三星今年8月宣布，將從「天氣、主題和三星支付（Samsung Pay）」等基本款應用程序開始逐步刪除廣告。
近日三星高階主管表示，10月起，三星健康應用程式內已刪除了廣告，包括置頂的橫幅廣告。外媒預估，未來幾天內，天氣和主題等其他應用程式也將跟進，但新制目前僅在美國與韓國實施。
三星手機和Oppo、小米一樣，在預設的應用程式中含有大量廣告，每次使用時都會看到，無論消費者購買的是平價機種還是旗艦機都一樣，長期以來累積不少用戶抱怨。這次願意改進，外媒猜可能正如技術專家先前所言，過多廣告已經嚴重影響到用戶的使用感受。
