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全台81所高中職「學習歷程檔案」遺失 教育部道歉了

新頭殼newtalk | 林怡昕 綜合報導
2671-10-28T08:32:56Z
教育部證實有118所高中學習歷程檔案,因工程師操作失誤遺失。   圖:張良一/攝(資料照片)
教育部證實有118所高中學習歷程檔案,因工程師操作失誤遺失。   圖:張良一/攝(資料照片)

今(25日)爆出全台有118所高中學生先前上傳的「學習歷程檔案」遺失,其中包含台中女中、武陵高中等學校,而教育部稍早證實此事。對此,國教署回應,已啟動相關措施來全力救援硬碟資料,也對這次事件造成學校師生困擾及負擔,深表歉意。

國教署說明,9月中旬委託國立暨南國際大學將學校使用之學習歷程公版模組,配合資通安全管理法之規定進行向上集中,逐步搬移到新機房內的虛擬主機VM,暨南大學團隊於系統搬移到新機房運作十餘天之後,因系統更新而重新開機,發現其中少數VM的硬碟設定失誤,造成部分檔案無法連結。

國教署指出,目前遺失的檔案範圍,限於有使用學習歷程檔案公板模組的學校中,於9月5日至9月22日期間有上傳109學年度第2學期資料到學校平台的學生,目前初步評估,受影響的範圍為學校81校、學生7,854人、資料2萬5,210件(包括課程學習成果9,793件、多元表現1萬5,417件),至於學生於9月5日以前上傳的資料均已有備份,均未受影響,前述以外的學校、學生及資料(包括已經提交到中央資料庫的資料),也均完全未受影響。

國教署表示,已啟動因應措施,要求廠商全力救援硬碟資料,專業技術人員持續處理中,廠商已於9月24日同步以電子郵件逐一通知受影響學校,提醒學生登入學校平台確認,如有資料異常,可儘速重新上傳檔案,國教署已掌握受影響的學校、學生及資料清冊,將分別提供給各校,以利學校輔導協助學生檢視及重傳資料。

國教署提到,目前仍在學生可上傳109學年度第2學期學習歷程檔案資料至學校平台的時間範圍內,所以經學生檢查及重傳資料後,將不影響其權益。

國教署指出,已清查各相關設備,避免相關錯誤造成影響,另為防類此風險再次發生,自即日起,將加強資訊人員每日雙人檢視備份狀況,同時再強化多重備份機制(同機房、異地),增加資料保護強韌度,後續並將依契約規定,追究廠商責任。

國教署強調:「對於此次事件造成學校師生困擾及負擔,深表歉意!後續將以維護學生權益為最優先考量進行後續處理,並避免類此風險再次發生。」


今(25日)爆出全台有118所高中學生先前上傳的「學習歷程檔案」遺失,其中包含台中女中、武陵高中等學校

而教育部稍早證實此事

對此,國教署回應,已啟動相關措施來全力救援硬碟資料,也對這次事件造成學校師生困擾及負擔,深表歉意。

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