民進黨台中市議員江肇國、張家銨、蔡耀頡、李天生、蔡成圭今（31）日質詢指出，中央公園管理中心新主任上任短短四天，疑似因排班不順、溝通不良而將約60位中央公園志工所在的群組「翻群」。議員們要求此事絕不可草率處理而傷害了志工的熱心公益。
市議員江肇國指出獲陳情，中央公園志工約60位，每位單月輪值出勤兩次。而管理中心主任新上任四天就疑似排班不順，無故將志工群組全員退出。議員們表示，「翻群」的處理方式過於激進、草率，缺乏與志工的溝通，更忽略志工的意願，要求相關局處務必查明原因，不要讓台中淪為一個口號上的志工城市。
江肇國指出，志工招募明文規範工作內容為諮詢、導覽及巡查園區，但志工向上反映中央公園公廁骯髒、樹木乾枯、雜草叢生而擋住出入口等，都沒有得到妥善解決，甚至被要求協助照顧苗圃。另外，疫情期間在兩坪大的遊客中心硬是排三位以上的志工，遊客進入訪問必定超過容留人數。議員們呼籲，建設局務必正視問題並尊重志工意願，根本解決問題且讓臺中恢復成友善的志工城市。
建設局表示，建設局養工處所屬中央公園管理中心，原有2個志工交流群組，負責志工排班、相關建議或回報事項，志工可透過群組或相關會議與管理中心協調討論。為避免群組重複造成資訊落差及傳達誤會，管理中心將其整合成單一志工交流群組，未來將持續與志工夥伴交流，聆聽需求，建立良好互動機制。此外，針對志工工作內容、排班、值班方式及志工空間不足等問題，管理中心將蒐集各志工意見後滾動檢討修正。
