三星手機再度傳出起火燃燒事件,美國一名飛機乘客的三星Galaxy A21突然在機艙內起火,迫使機組人員及乘客必須緊急從飛機上撤離,更有幾名乘客須送醫治療。
根據《西亞圖時報》報導,一架阿拉斯加航空班機於西雅圖著陸後,乘客的三星Galaxy A21突然開始燃燒。機組人員緊急使用滅火器和電池包滅火,不過機艙內仍濃煙密佈,迫使機上128名乘客和6名機組員必須利用疏散滑梯從機艙撤離。
三星2016年推出的Galaxy Note 7也曾經爆發一連串手機自燃或爆炸事件,全球共計有35起相關案例,各大航空也因此禁止乘客將Note 7帶上飛機或托運。三星隨後宣布全面停售Note 7,並召回全球各地250萬台手機。後續調查結果指出,起火原因疑似為電池結構出現瑕疵,導致接觸短路而引發高溫燃燒。
Galaxy A21是三星2020發表的中階智慧型手機,推出至今尚未傳出其他起火相關事件。三星發言人對此回應:「三星首要關注的是安全,我們了解情況,目前正在展開通盤調查。」