整聊PLUS家的需求 垂直水平整合異業結盟提供美好家庭的一站式服務
目前居家整聊的服務收費方式為兩人一組到府一小時收費1300元,每次的基本時數為4小時以上,等於每趟服務基本消費為5200元起。看似價格不低,然而這樣的服務在市場上卻廣受好評,2020年營收已破2000萬元,付費客戶超過2500組、旗下50位以上的居家整聊師單月能創造的最高營收高達五百萬元,年成長率高達200%。透過認證整聊師機制,在市場上建立了品牌並得到了顧客的信任感,透過「聊」深入了解顧客需求,提供的整聊方案配適度也比一般的居家清潔打掃有著天壤之別的效果。以整聊平台為出發,居家整聊室打造生活服務平台,結合各種家居相關服務企業成為異業合作夥伴,其範疇包含家具、辦公、穿搭、收納、家用好物、家飾、租屋甚至是社群分享。未來透過垂直與水平整合,將可以提供消費者居家清潔、收納整理、家具配置、室內設計等一站式服務,使居家整聊室成為有關家庭理想生活的知名品牌。
居家整聊室於創業第一年曾經加入創夢市集,藉由創夢的輔導逐步站穩整聊業務。隨著整聊業務的發展以及逐步擴大轉型為提供品味生活與理想空間的生活職人平台,居家整聊室於四年後再度加入創夢,藉由創夢的扶持與協助進行二次成長。不同於第一次加入時創夢主要著重於協助初始創業的「存活」與基本商業模式建立,二度加入創夢所提供的是創業擴增期所需的股權與財務規劃、技術指導、業界資源等,依據團隊所處的不同階段提出所需的輔導與資源。為了能使平台規模更加成長,居家整聊室目前正在進一步增進基礎建設的E化與建立更有效的營運模式,並擴增北中南據點搶佔市占率,目前募資進行中,目標募資1000萬元,規劃2022年營收破億元。
居家整聊室以平台自居,希望能成就更多的生活實踐家並且讓顧客擁抱更美好的家居生活,未來歡迎個人、政府單位、校園一同參與整聊職訓課程,或是家居相關品牌的企業夥伴加入。
居家整聊室現已發展成具備多樣服務模式之生活職人平台。 圖:創夢市集/提供
居家整聊室團隊成員合照(本照片拍攝時間為三級警戒前,人員皆遵守防疫規定維持社交距離)。 圖:創夢市集/提供