新冠肺炎疫情期間，新北市政府動保處為讓確診者共居寵物能獲得良好照顧，疫情初期就協調寵物旅館、動物醫院作為寵物安置場域，至今安置犬、貓、鳥、鼠等寵物，已有1千多人次受益，最近還有罹患免疫系統性疾病的寵物犬，被鬱鬱寡歡地安置，經動保處獸醫協助與飼主視訊，終於振作起精神，等到飼主解除隔離後接回，順利團圓。
動保處長楊淑方說，日前一位單身的科技工程師陳先生，經PCR篩檢確診為陽性被隔離收治，共居寵物犬雪瑞納ECHO無親友可幫忙照顧非常苦惱。經動保處協助媒合安置旅館代為照料ECHO，並調派獸醫師以視訊及定期巡檢，讓主人安心對抗病毒無後顧之憂。
動保處獸醫師彭明發定期到共居寵物安置旅館巡檢動物健康狀況，發現ECHO飼主有附帶藥品請旅館人員按時餵藥，經彭明發主動電話詢問飼主寵物病史，得知ECHO住進寵物旅館之前，曾出現全身發燒、後肢無力、食慾不振等不良症狀，經動物醫院檢查為「白血球增多症」，屬於免疫系統性疾病，需長期服用免疫抑制劑及胃腸黏膜劑。
由於ECHO患有免疫性疾病，加上長期沒聽見主人呼喚聲音，情緒顯得鬱鬱寡歡。經彭明發提醒，陳姓飼主透過手機和愛犬視訊，不斷呼喚ECHO名字，牠瞬間耳朵豎舉、眼睛發亮、精神振奮起來，確認自己沒有拋棄，期待能再重回主人懷抱，旅館業者每天向獸醫師回報ECHO 健康狀況，目前ECHO已由飼主帶回團聚照顧。
農業局長李玟表示，安置寵物在旅館是不得已權宜措施，如有熟悉親友可以協助，對寵物身心發展影響將會降到最小。若確實無親友可協助照護，可聯繫動保處協助媒合安置旅館，不得任意棄養，以免觸法。
獸醫彭明發檢視ECHO的藥袋，了解病史狀況。 圖、新北市動保處提供
獸醫彭明發檢視收容場所每日照護表及特寵業執業執照。 圖、新北市動保處提供
