中國河南省鄭州市20日因為連日暴雨襲擊，洪流淹入地鐵，乘客受困車廂，造成12人不幸罹難。根據中國媒體紅星新聞報導，由於第一時間沒有公布遇難者名單，一些遭遇親朋「失聯」的人陸續在網上發布求助信息，尋找鄭州地鐵5號線上的「失聯者」。有家屬接到噩耗無法接受，崩潰直呼：「就是下班坐個地鐵，人怎麼就沒了？」
這些「失聯者」中，乘客劉暢從山東棗莊來鄭州給朋友過生日；乘客鄒德強和同事從上海來鄭州出差，同事獲救，他失聯了；乘客沙濤看著地鐵裡的水不斷上升，發微信讓妻子報警；乘客肖捧捧最後一條發出去的信息是「被困在地鐵裡了，但是已經開始往外疏散」。部分「失聯者」變成了遇難者，家屬不解「就是下班坐個地鐵，人怎麼就沒了？」
河南商報則引述一名鄭州市民宗先生的親身經歷，當天下午4點多他接到太太通知準備搭地鐵早點回來，到了6點多，宗先生提到：「妻子說在海灘寺停車了，我讓她下來，她沒聽，在海灘寺等了20分鐘開始繼續往前走了。結果沒多久她說車停了，這時候我已經預感不好了，我讓她想辦法下車，還沒有聽，坐那兒等救援，這時候危險開始逼近了」。
宗先生提到，這時水開始慢慢湧進車廂，直到水淹到胸口，他的妻子和其他人都站上座椅等救援，又過了一會就開始缺氧了，估計當時約在20日晚間7點至8點。宗先生沿路涉水衝往地鐵站，中途攔下一輛城管車，最後趕到沙口路地鐵站，工作人員稱大家都在往外走，且竟說車廂裡已經沒人了，都在車道上往回走了。
宗先生立即致電妻子並透過視訊確認狀況，妻子說話已經非常虛弱，他接著連發好幾則訊息，但卻有二三十分鐘沒有回應。宗先生趕緊與另一位要救家人的男子衝進車站，看到月台上的水至少有50公分高，他再致電，妻子終於接了，透過視訊詢問車廂內外水位等情況。他讓工作人員砸玻璃或打開車門，但車廂裡有人擔心外面的水進入車廂而不肯。
由於缺氣問題無法解決，最後眾人開始砸玻璃。那時水位下降，約莫是眾人站在車廂座椅上，水到胸口的高度。最後他衝進車道，跟著民警、地鐵工作人員和消防人員救人，最後在幫忙背起一名沒有意識的女乘客脫離險境時，聽到他妻子叫他名字，他才終於放下心。這時歷經了4小時，他終於在地鐵5號線裡找到了妻子，結束這場驚魂。
鄭州地鐵淹水並非全然是天災所導致，因為發暴雨紅色預警就應該要停班停課，但市政府沒有任何行動，20日這天鄭州氣象局一連發了ˊ次暴雨紅色預警，鄭州地鐵直到下午6點10分才全線停止營運，距離地鐵海灘寺站約10公里的常莊水庫，還在下午三點洩洪，外界懷疑人禍才是害死民眾的主因。
