中華電信HiNet光世代寬頻HiNet今（24）天早上突然斷線，全台各地許多用戶都無法正常上網。中華電信回應表示，網路問題是因為機房設備故障所導致，已經在上午10時5分修復完畢。

今天清晨5點陸續有網友在PTT論壇表示中華電信網路斷線，北中南各地許多用戶也都回覆表示遇到相同問題，中華電信的客服更因此被打爆。

中華電信對此說明，今天清晨4時25分，因台北HiNet寬頻上網機房認證設備障礙，造成中華電信HiNet連外網路異常，部分用戶上網服務受到影響。

中華電信表示，經緊急啟動備援系統後，約於上午7時50分恢復服務，所有客戶上網皆回復正常；正式系統也於上午10時5分修復，排除所有障礙。