繼水費、信用卡費和交通罰單後，五大電信公司也宣布，因應國內防疫，至六月底止，暫緩催繳費用與停話（訊）措施，尚未繳費的民眾可以安心。

中華電信

至6月30日止，暫緩催繳費用與停話（訊）措施，對於尚未繳款（不含代收Google及Apple等非電信電子商務費用）的用戶將不催、不停、不拆。

遠傳電信

至6月30日止，針對雙北疫情熱區暫緩催收及停話，適用時間和地區將視疫情狀況予以調整。

此外，遠傳也放寬客戶繳款時間，以利因疫情三級警戒不方便出門（含醫護、居家或檢疫中）、無法使用線上繳款者，另為放無薪假／經濟困難的個案提供延緩繳款或分期繳納。

台灣大哥大

凡身處疫情熱區不便外出、正進行居家隔離的用戶及站在防疫第一線的警消醫護工作人員，均可撥打188免費客服專線申請「暫緩電話費帳單催繳與停話」，期限為6月30日前。

台灣之星

用戶若受疫情影響導致繳費困難時，可撥打免費專線，將視個案情況酌情處理。

亞太電信

同上，可視個案情況暫緩催費及停話。