全球疫情大爆發推動零售業紛紛從實體店面轉向線上經營,但蘋果表示,實體店可供消費者觸摸及實際體驗商品,因此未來將持續擴展門市。

彭博》(Bloomberg)報導,蘋果在全球大約有500間門市,其中有100間位於歐洲。蘋果零售暨人事資深副總裁歐布萊恩(Deirdre O’Brien)表示,零售店為人們提供體驗新技術、提出問題和參加蘋果產品研討會的機會,「在我們的線上商店中,人們可以了解很多關於產品的訊息,而在實體門市中,他們可以親自觸摸、體驗及操作產品,因此我們打算開更多店。」

外媒指出,疫情大流行為許多零售商帶來莫大壓力,面對昂貴的市中心店面租金及線上購物的潮流,廠商若不想屈服,就得減少門市數量。英國時尚連鎖品牌Topshop的母公司阿卡迪亞集團(Arcadia Group)去年底已宣布破產,競爭對手約翰路易斯合夥公司(John Lewis Partnership)也關閉了多家店面,但蘋果的做法與他們截然不同。