花蓮縣昨天（29日）新增5例確診案件，其中2例為母子關係，家裡經營「天佑帽行安全帽」店，媽媽疑似因為接觸到北部客人遭感染，28日和兒子到醫院採檢後一起確診，花蓮縣政府公布兩人足跡，並指稱天佑帽行的實聯制未確實執行，至今仍找不到接觸的北部客人，事後要對天佑帽行究責；但業者昨天下午發文澄清，強調5月18日就已經開始實行實聯制，用了3種版本的QR Code，且一併交代全家一周內的足跡。
「花蓮天佑帽行安全帽」粉絲專頁貼文中先向造成顧客不便及健康疑慮致上歉意，知道大家都迫切想了解詳細狀況，因此對外說明全家三周內的足跡，皆未出入外縣市，而近兩周足跡則在市區和花蓮縣吉安鄉內，在店內營業期間也都有配戴口罩。
「於5/18開始供應Line快掃登記QRcode(是的，也就是實聯制)，並於簡訊版問世後新增此版本掃描登記，積極鼓勵來店客人噴灑酒精消毒」業者解釋他們共用過3種QR Code，也強調並無人拒絕配合任何就醫及疫調指示。
業者表示不會怪罪政府單位直接公布他們的店家名稱，因為他們也非常迫切希望能找到感染源，至於他們被被公家單位告知無法提供來店資訊及查無資訊等問題，已經和LINE店家防疫實聯衝衝衝及簡訊實聯單位做聯繫，希望能盡快將接觸對象做匡列。
他們也呼籲大家善用外送，非必要勿出門，「也請大家以我們為借鏡，如有不適應立刻撥打防疫專線，尋求第一時間咨詢和協助，自我評估是否需要急診篩檢，千萬不要僥倖以為是家人之間互動可不必保持距離勤勞洗手消毒，口罩仍需戴好，詳細紀錄每日足跡以免被挖...匡列並傳染。」
「花蓮天佑帽行安全帽」粉絲專頁貼文部分內容。 圖：翻攝自花蓮天佑帽行安全帽 臉書
