疫情仍然嚴峻,全台研議三級警戒延長!為因應防疫政策,電商業者「PChome」發聲明宣布,將暫停雙北部分地區配送上樓服務,改由管理室代收;大型家電更將暫停萬華、板橋、中和、永和、蘆洲區到府安裝服務,並暫停貨到付款方式。

PChome表示,在兼顧消費者權益及同仁健康安全的考量下,目前配合之物流夥伴雖然於全台皆照常配送,但為了落實無接觸的防疫政策,雙北部分地區將暫停配送上樓服務,若送件地址設有管理室,將由管理室代收。

此外,大型家電等需安裝商品將暫停部分地區,包括萬華、板橋、中和、永和、蘆洲區的到府安裝服務,且因應防疫所需,將暫停提供「貨到付款」付款方式之服務,建議消費者選擇更方便且安全的線上付款方式。

另外,近日因大家都配合待在家防疫,讓全台網購訂單遽增,原本主打到貨速度超快的PChome24h出貨有延遲情形,讓網友抱怨變成「240h到貨」。對此,PChome也為造成困擾與不便致歉,將盡力改善倉儲物流的配送能量,滾動式調整各種防疫工作,致力滿足消費者需求。