最近武漢肺炎疫情嚴峻，全國防疫警戒提升至三級，為避免群聚，台北捷運車站免費充電區已暫時停止使用，並實施實聯制，提出3種方案，方便各族群的乘客施行，並宣布捷運西門站和龍山寺站部分出入口暫停使用，以減少群聚。
為了配合防疫，北捷宣布車站免費充電區暫時停止使用以外，西門站及龍山寺站部分出入口亦暫時封閉，並且實施實聯制，並提供3種方式，給不同的族群使用。使用電子票證旅客，可上網至各票證公司記名完成實聯制；也可使用手機簡訊時聯制；沒有手機的人，可利用北市府「MyCode」掃描身分證條碼。
北捷表示，由於中央尚未強制要求進出大眾運輸系統需實聯制，目前以全力宣導為主，使用單程票或未使用記名制電子票證之旅客，進出車站時皆鼓勵掃碼，另針對新埔站及板橋站站外轉乘的部分，於轉乘的進出站過程中，亦鼓勵旅客掃碼，以方便後續疫調追蹤。
北捷也表示，為了避免群聚，西門站及龍山寺站部分出入口封閉，昨(22)日捷運車站免費充電區已暫停使用，西門站1、2、3號出入口封閉，改為4、5、6號出入口進出；龍山寺站3號出入口封閉，改為1、2號出入口進出，現場已張貼公告，提醒上班旅客注意並請旅客配合。
北捷也推出3種實聯制方案：
1. 使用電子票證旅客可上網至各票證公司記名簡單方便完成實聯制
使用電子票證旅客，可速至各票證網站辦理記名，完成記名後搭乘捷運刷卡進出即已完成實聯制，無須另外掃碼，省時又方便，同時保護自己及他人安全。
2. 有手機旅客看這裡：23日簡訊實聯制實施首日順利
23日簡訊實聯制首日上路，北捷車站、所屬地下街及停車場貼好貼滿，簡訊實聯制公告已張貼完成超過5千張，包括捷運車站於進出站人潮動線之牆面、圓柱、車票販賣機、電梯及詢問處張貼宣導；車站販賣店及地下街店舖門口、停車場出入口及繳費機亦已張貼，鼓勵旅客進出掃描使用，目前實施順利。
3. 沒有手機民眾看這裡：可利用北市府「MyCode」掃描身分證條碼
北捷同時也向臺北市政府申請「MyCode」，可針對沒有手機的民眾掃描身分證條碼，以補「簡訊實聯制」民眾須有手機之限制。目前捷運車站值班站長手機中皆有安裝「MyCode」APP，針對旅客至車站借用哺集乳室，或無法用簡訊實聯制之旅客(沒有手機)主動要求要登錄時，將以APP掃旅客身分證背面條碼、居留證條碼或台北通個人QRCode。
北捷表示，場站清消頻率已由原4小時加密為2小時；列車營運時間清消頻率，已由原8小時加密為4小時；捷運系統及各場站，均經環保局及陸軍第六軍團33化學兵群加強清消；進入捷運車站（含售票處、車站大廳等區域）、中山及東區地下街等，務必全程佩戴口罩，如經勸導不聽者將開罰3,000元至1萬5,000元。
龍山寺站3號出入口封閉。 圖：台北大眾捷運股份有限公司／提供
乘客使用實聯制。 圖：台北大眾捷運股份有限公司／提供
停車場實聯制。 圖：台北大眾捷運股份有限公司／提供
地下街實聯制。 圖：台北大眾捷運股份有限公司／提供
