健保署長李伯璋表示，因本土案例急速增加，採檢和快篩量大幅度增加，為確保民眾能快速查詢採檢結果及安全性，健保快易通「健康存摺」目前已可提供快篩及核酸檢測PCR檢驗結果查詢。
李伯璋對此進一步說明，先準備好健保卡、本人的SIM卡，並使用行動網路，下載健保快易通APP後，準備進入登入畫面後有幾個程序：
1 點選裝置認證後，選擇行動電話認證
2 進入下一介面後，輸入健保卡後4碼、手機號碼、身分證字號，即可快速認證操作，登錄健康存摺後至「檢測結果」處確認。
而已採檢，卻查無檢驗結果資料，李伯璋表示，有可能是提供採檢的醫事服務機構或疾管署尚未將資料上傳或目前尚無檢驗結果；原則上快篩檢驗結果在檢驗完成後1小時可查到，公費PCR檢驗結果則約在篩檢日後3日內才有結果，自費PCR檢驗則須由提供採檢的醫事服務機構告知。但如果透過健保快易通「健康存摺」還是查不到資料，李伯璋表示，就要洽詢採檢醫事服務機構、疾管署或各縣市衛生局協助查詢。
健保署今公布武漢肺炎篩檢相關流程圖。 圖：中央流行疫情指揮中心/提供
健保署說明，篩檢結果已可透過健康存摺查詢。 圖：中央流行疫情指揮中心/提供
