太魯閣號出軌事件造成49死、218人輕重傷，交通部長林佳龍第一時間向蔡英文總統、行政院長蘇貞昌口頭請辭，之後也向政院提出書面辭呈，但蘇揆以「善後優先」為由，至今尚未批准。但根據TVBS最新民調結果顯示，有49%民眾認為林佳龍應該下台負責，但也有31%民眾認為蘇貞昌應該下台，至於政府之後是否能做好台鐵改革，則有逾半數（55%）的民眾沒有信心。
4月2日台鐵花蓮清水隧道口外，發生太魯閣號408次列車撞擊掉落軌道的工程車造成出軌意外，有49位旅客不幸罹難，經過台鐵連日搶修，已將車廂脫離隧道，陸續趕工修復，最快預計在20日恢復通車，而事故發生的原因，包括台鐵、明隧道工程承包商等應負的責任，都受到關注討論。據TVBS民調中心最新調查發現，有49%民眾認為交通部長林佳龍應該為太魯閣號出軌事件下台負責，高於認為不應該的37%，14%沒意見。
而國民黨立法院黨團日前提出公決案，認為除了林佳龍要為太魯閣號事故負責外，也要求行政院長蘇貞昌下台；但也有人認為目前應著重事故後的復原，以及台鐵改革的持續推動，不應該讓蘇揆下台。民調顯示，有53%民眾認為蘇貞昌不應該下台，高於31%%認為應該，另有16%未表示意見。
林佳龍在太魯閣號事故發生後，多次表示以救災為優先，也會配合相關調查，而出軌事故適逢清明連假，民眾有往返東部地區的交通需求，交通部也緊急啟動替代方案疏導，並儘速修復鐵路恢復正常運輸。對於林佳龍處理台鐵太魯閣號出軌事故的表現，有45%民眾表示滿意，也有33%不滿意，另外，有22%沒有表示意見。顯示部分民眾雖然滿意林佳龍處理出軌事故的表現，但仍應該為此負責。
在台鐵太魯閣號出軌事故後，日前也發生普悠瑪號撞死人、自強號起火冒煙等意外，旅客運輸安全改善受到關注。詢問民眾對於未來台鐵提升旅客運輸安全工作有沒有信心？調查結果顯示，有31%民眾表示有信心，但有半數以上（55%）沒有信心，另外14%沒有表示意見。
閣揆蘇貞昌日前主持行政院會，表示在2018年普悠瑪脫軌事故後，台鐵總體檢羅列144項改善建議，至今改善工作仍持續進行中，但經太魯閣號變故，台鐵改革要更加速。經詢問民眾對於政府推動台鐵改革工作的看法如何？調查發現，有55%民眾表示對政府做好台鐵改革沒有信心，高於表示有信心的33%，另外11%沒有表示意見。
這次調查是TVBS民意調查中心於110年4月7日至12日晚間18：30 - 22：00進行的調查，採用市內電話及行動電話雙底冊調查方式，共接觸1,181位20歲以上台灣民眾，其中拒訪為214位，拒訪率為18.1%，最後成功訪問有效樣本967位，在95%的信心水準下，抽樣誤差為±3.2個百分點以內。抽樣方法採用市內電話號碼後四碼隨機抽樣、行動電話後五碼電腦隨機抽樣，人員電話訪問，資料依電話使用行為組合估計及母體性別、年齡、地區、教育程度等變項進行統計加權處理。調查經費來源為TVBS。
