台鐵太魯閣號408車次2日發生50死、175傷重大意外，是台鐵73年來最嚴重事故，行政院長蘇貞昌今(3)日上午召集副院長沈榮津、秘書長李孟諺、副秘書長何佩珊及政院發言人羅秉成等人，就太魯閣列車事故召開會議討論後續應行處理事宜，要求各單位務必通力合作，優先做好搶救、搶通，和關懷照顧傷者及家屬，並希望相關調查單位儘速釐清肇因，還原真相，追究責任。

行政院發言人羅秉成會後轉述，蘇貞昌對國家發生如此重大的災難，深感歉意與遺憾，並再次強調政府團隊有三項要優先積極辦理的工作，「搶救、搶通及關懷照顧」。

蘇貞昌表示，要再次感謝來自各地的救災人員與返回崗位的醫護人員，在第一時間全力搶救傷者，而現在最重要的是妥善治療受傷者，這方面也要再次感謝幾家醫院的醫護人員，不眠不休的提供最好的醫療與照顧。

考量除了身體上的傷痛，傷者及家屬們也會因此重大變故而有造成心理創傷之虞，除有醫師、社工的專業協助外，蘇貞昌也在今天的會議上，責成政委林萬億統合督管，由政府妥善協助所有罹難者、傷者及家屬等的後續關懷與照顧。另外有關疏運安排與現場修復工作，蘇指示李孟諺和應變中心保持聯繫，調集所有必要資源協助，希望能早日恢復通車。

羅秉成說，蘇院長特別指示林萬億協調衞福部、交通部、內政部、教育部與原民會等相關部會，務必讓所有來自全國各地的家屬，從出發到返程，在其過程中所可能遇到的各種問題與需求，做好各項分工，都要事先幫他們設想好、服務好。

蘇貞昌強調，雖然在中央各部會和地方政府的合作下，可以看到大家都是全力以赴，但事發突然，遭逢變故，家屬們一定是心急如焚、憂慮難安，政府如能夠多做一點，減低一點他們的傷痛，就應該全力去做。

蘇貞昌也要求檢警單位就罹難者遺體的辨識、DNA鑑定與相驗等工作，務必通力合作，加速進行，也要協助家屬領回遺體的後續事宜，同時運安會與檢警單位均已就事故現場，完成蒐證與保全程序，現正積極進行調查工作，希望相關調查單位要能儘速釐清肇因，還原真相，追究責任。

交通方面，蘇貞昌責成指揮體系定時提供包括救助狀況和交通復原的最新資訊，讓民眾能即時掌握相關訊息；另外就民間有意主動捐助款項給予受難家庭的部分，他也指示衛福部盡快成立捐款專戶，讓民眾的愛心能夠幫上忙，大家一起渡過難關。