暴雪娛樂總裁J. Allen Brack以及資深副總裁暨共同創辦人Allen Adham今（20）日接受了台灣媒體的聯訪，請兩位高層人士聊聊他們對暴雪娛樂發展30年的感想以及有關企業經營的思考。J. Allen Brack正面回應了去年《魔獸爭霸III：淬鍊重生》的評價失敗、暴雪這兩年多以來在全球的裁員與企業整合過程、以及他對去年《鬥陣特攻》OWL電競遭遇危機的看法，他也認為全球化、雲遊戲等新趨勢讓暴雪必須重新定位自己的下一步。
暴雪娛樂總裁J. Allen Brack以及資深副總裁暨共同創辦人Allen Adham今日藉Blizzcon的機會接受了台灣媒體的聯訪，由於今年是暴雪娛樂創辦第30周年，兩位創辦人也被問及自己對暴雪發展30年以來印象最深刻的事件為何，J. Allen Brack表示《魔獸世界》對他來說印象最深，而作為共同創辦人之一的Allen Adham則表示：「星海是我心中最完美的RTS，是我們歷史的分水嶺，奠定了我們在產業中的地位。」而在兩位認為自己對暴雪娛樂創造過最有印象的角色中，J. Allen Brack認為一手創造部落的索爾是他最有印象的角色，而Allen Adham則認為人蟲結合的凱莉根最讓他難以忘懷。
去年暴雪在《魔獸爭霸III：淬鍊重生》重製版遊戲遭遇口碑滑鐵盧，J. Allen Brack也表示暴雪事後已經虛心受教，將確保未來在《暗黑破壞神II：獄火重生》以及未來的重製作品中都不再重蹈覆轍：「我想魔獸三淬鍊重生的確犯了一些錯，在執行面以及與玩家溝通上的確有許多不理想之處。」、「我認為星海一的重製工作就非常成功，因為當時我們是懷著滿滿的愛與尊重去進行重製的。我們當時兢兢業業希望不要搞砸原本的經典風味，我覺得其中最成功的設計，就是一鍵切換新舊版畫面的功能。很可惜我們在魔獸三重製時沒能重現這種態度。」
Allen Adham也認為，《魔獸爭霸III：淬鍊重生》其實並非完全外包給某家工作室進行製作，他表示暴雪不會完全將遊戲外包給任何工作室製作，並以《暗黑破壞神：永生不朽》與網易的合作舉例：「與網易在《暗黑破壞神：永生不朽》的合作讓我們的遊戲可以更好地符合亞洲玩家的喜好，不論他們是香港的玩家還是台灣的玩家。因此類似這樣的合作可以確保我們的遊戲更符合全球玩家的口味。」
另外J. Allen Brack也親自回應了暴雪近年來的裁員新聞，他表示公司決定減少非遊戲開發人員並增加開發者的決定，正是因為網路發達造成的全球化現象所致：「我認為與其說是行銷或公關重要性是否下降，不如說這是我們觀察到的一個全球化（Global Shrinking）趨勢。高速網路時代下人與人的隔閡正在消失，現在人們更容易取得各種產品或資訊，全世界來說也已經沒有什麼國家或地區真的無人在玩遊戲了。」
「以行銷的角度來說，現在針對某個地區性的大規模行銷需求的確是在下降。 所以我們認為現在3A遊戲的行銷規模可以不用再分區得那麼精細，以全球範圍來規畫再做細部調整就可以了。但我們在各地還是有保留足夠的人力服務。」他也表示未來東南亞區域的營運業務將轉由澳洲的暴雪辦公室負責。不過有關法國分公司關閉後，原本立在門外的凱莉根雕像該怎麼處置，他也坦言自己對此也很煩惱，不知道該怎麼辦，目前銅像仍矗立在原地。
至於J. Allen Brack對於去年OWL遭疫情重擊的看法，他則表示：「當對轉播平台進行改變時，一定都會造成一些短期的陣痛。我們去年結束了與Twitch兩年的合約並轉到Youtube，也因此遭受了一些觀眾人數的下滑。但我們在總決賽第三場創下了OWL歷史新高的觀眾紀錄，因此我想這只是轉換平台時短期的陣痛，我想大家還是很喜歡《鬥陣特攻》電競的。另外疫情也造成了嚴重的影響，原先我們打算在2020年進行一個為期兩年以上的主客場規劃，但也因疫情無法成行，因此在這些因素下我認為OWL去年的成績還是令人滿意的。」
