228連續假期自2月26日至3月1日止，台灣高鐵今（19）日表示，期間將加開12班次列車，並於2月21日凌晨開放購票。假期期間停售自由座座位，所有車次將改採全車對號座，並且暫停使用定期票、回數票、悠遊卡/一卡通聯名卡。
為配合防疫措施，台灣高鐵宣布在228和平紀念日疏運期間，所有車次改採全車對號座，並暫停定期票、回數票、悠遊卡/一卡通聯名卡之使用，3月2日（假期後上班日）則維持自由座服務。同時，高鐵公司將再加開12班次列車（南下6班、北上6班）。
高鐵公司表示，為釋出原自由座座位，高鐵站外售票（含網路訂位系統、高鐵合作便利商店、行動購票「T Express」、語音訂位系統）及站內售票（售票窗口、自動售票機）將自20日晚間21時至24時，共3小時暫停受理2月26日至3月1日的訂位購票服務，僅受理付款、取票或退票作業。針對付款期限至2月20日24時為止之已訂位車票，高鐵公司將自動展延付款期限至2月21日。
加開車次部分，許多車次到站時間超過晚間24時，包括：2月26日南下1337、1297車次抵達台南、左營時間；3月1日北上1336車次抵達南港時間，以及1576、1698、1296車次抵達板橋、台北、南港時間，均超過晚間24時，旅客可先安排到站後的接駁方式。
針對原本使用定期票和回數票的旅客，高鐵公司也提供旅客以下配套措施：
一、 定期票：原優惠效期含2月26日至3月1日的旅客，將配合展延相對應天數，另再加碼展延2天優惠效期，亦即共展延6天。
二、 回數票：除展延6天優惠效期外，若於2月8日(含)至2月25日購買，並於3月2日至5月1日將次數使用完畢者，可於2021年5月15日前，持符合優惠資格之回數票至各車站售票窗口換購同區間半價自由座車票1張。
