陌生來電辨識軟體Whoscall今日發布《Whoscall 2020年度報告》，解析疫情期間全球詐騙趨勢，發現2020年擋下的詐騙電話與簡訊量超過2.8億次，比2019年成長190％，創下新高紀錄，其中又以「簡訊詐騙」佔成長量的8成，不可不防。

根據Whoscall分析，詐騙簡訊因為成本低、到達率高，成為詐騙集團的愛用手法，且詐騙簡訊多帶有高風險連結，民眾若不小心點開，可能就會連到假社群平台和假銀行機構的網頁，被騙取自己的帳號密碼等重要個資。

此外，個人手機也可能遭到木馬病毒侵襲，變成散播詐騙簡訊的工具，而在眾多詐騙簡訊中，「包裹到貨」是台灣、日本、美國等國最常見的詐騙手段。

值得注意的是，Whoscall也分析了2020年詐騙電話的習性，發現這類電話最常打來的時間為平日白天（上午9時至下午6時），尤以上午11時至12時為最高峰，推測可能是詐騙集團常冒名政府機關、銀行等單位，因此來電時間多與上班時間相符，好降低民眾的戒心。

Whoscall提醒，詐騙集團經常將機房設在境外或利用VoIP網路電話進行變造，透過跨境方式打到台灣，因此遇到顯示「＋」為開頭的來電時，就要特別當心。