衛生福利部桃園醫院院內群聚案持續延燒，指揮中心昨(24)日宣布擴大匡列近5000人進行居家隔離，在桃醫本土案例開始後，台灣產物保險公司防疫保單因投保價格便宜，引發熱潮，後因保單熱銷造成行政人力負荷不足於上周緊急公告，將於今(25)日下午17時停止收件，今早各地營業據點出現排隊人潮，台產發言人表示，公司人力目前無法應付該張保單，

台灣產險公司所推出法定傳染病防疫保單，若因如武漢肺炎等法定傳染疾病，需居家隔離、集中隔離、隔離治療、居家檢疫或集中檢疫，依投保金額不同，可領5萬或10萬補償金。

許多民眾趕在最後一日排隊，台產各營業據點擠得水洩不通，台灣產物保險公司發言人黃志傑今日上午受訪時表示，公司當初設計這張保單是為了負起社會責任，提供保戶面對法定傳染病時，所產生的損失，能夠有風險移轉的機制。這張保單隨著國內本土疫情發生，大家開始關注保險防疫商品的資訊，因為該張保單淺顯易懂，經由不同管道的傳播，造成投保熱潮。

黃志傑說，該份保單銷售熱潮已造成行政人力負荷不足，將公司可調用人力都用來應付這份保單的申購，這可能影響其他保戶承保作業的工作效率，因此公司不得不宣布今天下午5時停止這張保單新案件受理。

黃志傑呼籲，這張保單有除外條款，千萬不要故意或從事犯罪行為，這是除外不保的事項，他也請正在排隊申購保單的民眾，千萬要遵守政府防疫規定、保持社交距離。

由於排隊人潮眾多，預計可能會排到五點，黃志傑強調，有做好因應規劃，到五點前，只要有排隊領號碼牌，就會做受理動作。

黃志傑表示，如果已經承保了才收到隔離通知書，有在支保範圍內，至於如民眾已收到因部桃擴大隔離所匡列的隔離通知書，就沒辦法做投保動作。至於理賠金是否會超出預估，黃志傑表示，現階段最重要的是公司人力無法因應這張保單的需求，相關申購狀況與預估，他現在無法說明。