團購熱門零食品牌「快車肉乾」近日在網路賣場標錯價格,導致原本要價200元的商品變成34元、250元變成了84元,引發大批網友搶購潮,甚至有網友一次買了12萬元。對此,「快車肉乾」在臉書PO文,表示願意出貨,不過暗示這些購買的消費者是「壞心人」。雖然文章已修改為「特別的有心人」,仍無法平息部分網友的憤怒。
快車肉乾昨日在臉書粉專發文,表示「這兩天發生了一件事情,心情蠻複雜沉重……我們活動金額設錯了,200元的商品只收34元,大包250元牛肉乾84元...非常感謝貼心的網友私訊我們金額錯了,讓我們相信台灣人還是非常溫暖的。當然少不了單筆下單買了上萬元,有便宜不貪嗎?原諒你們這些壞心人,人誰無過?訂單我們皆會【正常出貨】,新鮮現烤,快車出品品質保證」
不過,就因為「便宜不貪嗎?」、「壞心人」這個負面用詞,引發網友眾怒,有網友回應「是員工設定錯誤,卻說下單的人是貪小便宜、是壞人。真是刷新我的三觀」、「金額設定錯誤檢討消費者」、「怪別人嗎?為何不怪標錯的人,1萬商品賣1元的都有了」。
因為部分網友認為「壞心人」這個說法不洽當,因此快車肉乾也把「壞心人」修改成「特別的有心人」。快車肉乾在留言解釋,「用詞上已經調整囉,我們會接受指教並且改進檢討自己的,也謝謝您告訴我們您的感受。頁面上寫的非常清楚,優惠是第2件68折,結帳金額跟優惠內容有點差異蠻大。然後我們是指刻意大量購買的特定人啦!」快車肉乾立刻修改貼文,也讓網友們大讚「快車願意承擔損失,非常支持你們」。
快車肉乾標錯價引發搶購潮。 圖 : 翻攝自快車肉乾臉書
快車肉乾標錯價引發搶購潮,業者雖承諾出貨,卻在臉書貼文暗指消費者是「壞心人」。 圖 : 翻攝自快車肉乾臉書
快車肉乾將「壞心人」用詞,改為「特別的有心人」。 圖 : 翻攝自快車肉乾臉書