聖誕假期期間，有部分蘋果使用者在推特(Twitter)反映，無法設定和登入iCloud帳號。36小時後蘋果(Apple)證實「iCloud帳號與登入」因當機而造成新設備無法設定與登入，但今早上5時35分解決問題。

聖誕假期有不少人蘋果新用戶在推特留言反映，iCloud設定與登入出現問題，在台灣時間25日下午5時45分到27日上午5時35分之間，部分使用者可能也曾遇到同樣狀況。

蘋果官方先前回應，因為高流量時期恐會影響設置iCloud狀態，而近36小時後，蘋果官方網站系統上才公布，iCloud帳號與登入項目確實故障，而目前「已解決問題」。