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桂冠火速切割福灣 網紅讚:消費者選擇成功影響企業決策

新頭殼newtalk | 王思淳 綜合報導
0211-09-26T08:07:40Z
桂冠日前與福灣合作,推出「巧克力湯圓」,被網友拒買,隨後火速發表聲明切割關係。   圖:翻攝桂冠官網
桂冠日前與福灣合作,推出「巧克力湯圓」,被網友拒買,隨後火速發表聲明切割關係。   圖:翻攝桂冠官網

「福灣巧克力」許姓前董事長涉嫌性騷擾女實習生一事,令許多網友紛紛喊抵制,而知名廠商桂冠新上市的巧克力湯圓,遭指與該公司聯名,引發網友不滿,桂冠起初解釋是委由福灣進口,並非聯名商品,但並未平息怒火,最終桂冠於7日聲明,「將停止該產品生產,未來會謹慎尋找合作夥伴」。對此,網路紅人鬼才阿水表示評價此事,認為「消費者的選擇成功影響了企業的決策」。

桂冠昨(7)日發布最新聲明指出,「將會與消費者站在同一線,因此,即日起停止『桂冠巧克力湯圓』生產,上架的『桂冠巧克力湯圓』所得,將全數捐作公益,往後尋找合作夥伴會更謹慎。」

鬼才阿水表示,雖然桂冠公司緊急發布公關聲明,表示該款巧克力並未由福灣巧克力生產,而是透過該公司協助進口,但仍有大批網友表示抵制公司相關產品。最終在昨日,桂冠發布新的聲明,此聲明不只獲得許多消費者的支持與讚賞,更成為許多品牌危機變轉機的典範,也讓消費者的決定,再一次的改變企業高層的決策。

他指出,過去他不只一次的常提到,消費者的每一次選擇,無形當中都決定了你未來所面對到的生活,你可能認為吃塊仙貝無所謂、喝個牛奶沒關係、食安風波過去後的商品很安全,這些點點滴滴的累積,都決定了這個世界的樣貌。

桂冠

福灣

鬼才阿水

鬼才阿水臉書貼文,關於「福灣巧克力」、「桂冠公司火速切割關係」一事。   圖:翻攝自鬼才阿水 Facebook
鬼才阿水臉書貼文,關於「福灣巧克力」、「桂冠公司火速切割關係」一事。   圖:翻攝自鬼才阿水 Facebook
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