台鐵局依據中央流行疫情指揮中心「秋冬防疫專案」律定,12月1日起旅客進入台鐵車廂及場站(含車站大廳)時,須佩戴口罩。如有飲食的需求,在與不特定對象保持社交距離或有適當阻隔設備的前提下,可在飲食期間暫時取下口罩,飲食完畢仍須配戴口罩。

台鐵局將持續辦理各項防疫措施,除加強車站及列車清潔消毒外,旅客進站乘車全面實施量測體溫,乘客經紅外線顯像儀或額溫槍量測逾37.5度會再次複測,如複測時體溫仍超過37.5度,會主動告知旅客,勸導其返家休息及就醫,並依規定拒載。進站後(含車廂內)應佩戴口罩,旅客未能配合,將通知鐵路警察局協助處理,如有違法事實,由鐵路警察局依法移送地方政府衛生單位進行裁處。

自疫情發生以來,台鐵局各項防疫措施均依中央流行疫情指揮中心及交通部指示辦理,也呼籲民眾防疫期間請配合相關措施,以保障旅客健康並落實公共運輸責任。