為配合中央流行疫情指揮中心之秋冬防疫專案，12/1起旅客進入高鐵車站（含車站大廳、售票處等非付費區）即需配戴口罩。

旅客如果在車站停留或乘車時間有飲食需求，可已在保持社交距離或有適當阻隔設備的前提下，在飲食期間暫時取下口罩，飲食完畢仍須佩戴口罩。

目前高鐵已全面實施旅客進站體溫測量，連續量測2次額溫達37.5℃之旅客，除將勸導返家休息或就醫外，將根據傳染病防治法規定限制載客。旅客如進入高鐵車站、搭車至離站，請一律自備口罩並全程佩戴，保護自身與大眾健康安全。