今（14）日新增3例境外移入個案，中央疫情指揮中心表示，案599是在檢疫期滿搭車返家途中接獲陽性通知。對此，台灣高鐵公司回應，接獲通知後已立即針對該名個案的行程起訖站，進行全面消毒，並將其搭乘的列車送回基地，進行深度消毒。
指揮中心表示，案599為40多歲台灣女性，11月11日進行檢疫期滿前採檢，檢驗結果有微弱訊號，經複驗結果為陰性；為求慎重，將個案檢體再以新試劑進行檢驗，結果呈現陽性（Ct值33），而該個案是在檢疫期滿搭車返家途中接獲陽性通知，後續經調查個案座位旁無其他乘客，亦無與他人交談，且個案及同車人員全程皆佩戴口罩，因此無需匡列接觸者。
高鐵公司回應，已在接獲相關衛生單位通知後，立即針對該旅客行程起訖站，進行全面消毒，並將該旅客搭乘之列車送回基地，進行深度消毒、更換該車廂所有空氣濾網及該座位椅布；同時，曾經與該旅客接觸之站務人員及列車組員，高鐵公司已協助配合進行14天自主健康管理，以維護旅客健康安全。
目前在消毒清潔方面，高鐵公司表示，各車站每2小時執行清潔消毒1次，旅客經常經過的動線也增設酒精消毒液，協助旅客防疫。每車次於抵達端點站進行折返時就會清潔，每日收班後再次進行消毒。
高鐵公司也呼籲，考量疫情仍未完全解除，旅客乘車時應全程配戴口罩；體溫超過37.5度的旅客，亦不得搭車，以維護自身及其他旅客的健康安全，敬請旅客配合各項防疫措施。
