誠品生活繼上半年關閉6店後,今(19)日宣布下半年再關3店,包含將於8月23日結束營業的中壢SOGO店、8月底結束營業坪數最小的69坪台北車站M區捷運書店,以及預計營業至10月底的東湖店,截至年底前,誠品生活將關閉9家實體書店,後續配合電商還會再展店。
2020年武漢肺炎疫情來襲,誠品生活趁勢調整經營體質,根據「未來性、獲利性、公共性」3項指標,計畫性關閉8至10家老舊社區書店與百貨高樓層店點,同時針對具高度發展性的店,如誠品信義店、松菸店、台北車站K區地下街(站前店)和新竹巨城店等,積極投入改造資源。誠品生活董事長吳旻潔強調:「這是體質調整,不要害怕關店,開對店才是好事」。
以誠品信義店為例,今年6月起開始24小時營業,前2個月已帶動書區業績成長達新台幣1000萬元,新竹巨城店則於7月完成8年來最大改裝,業績較去年同期成長50%。誠品生活表示,透過2020年計畫性關店後,預計2021年配合新開發的電商平台上線開啟新一波展店。預計在2021年「輕盈啟程」,配合新開發的電商平台上線開啟新一波展店,未來從小型社區店到後續與裕隆合作將開出的大型購物商場,持續連鎖而不複製的經營模式。
另外,誠品已於今年4月得標續約經營的台北車站K區站前店,與既有M區捷運店合計將近7700坪的營業空間,將於第4季後進行局部改裝,將於8月底結束的M區捷運書店約69坪空間,未來將整合融入K區站前店經營,持續提供服務。
誠品生活董事長吳旻潔在今年5月的股東會曾預告,今年將積極進行體質調整,果斷關閉不具經營效益的通路,重新進行資源配置;誠品生活布局近3年全通路計畫,將於下半年更新更完善的會員制度與APP數位服務,吳旻潔盼「誠品生活近250萬名的會員,明年開始就可有感體驗誠品生活全通路的服務。」