美國以亞利桑那州為主的許多州正在調查蘋果,過去是否故意降低iPhone速度迫使舊用戶買新的手機,違反詐欺性交易的相關法律。
根據《路透社》報導,自2018以來調查單位就不停地要求蘋果提供相關的資料,釐清蘋果是否故意降低舊iPhone的速度,或是刻意造成突發性的關機,迫使iPhone用戶換新產品,恐違反詐欺性交易的規定。上週還有科技監管團體得到消息,指出德州檢察總長也在協助調查,不過目前德州當局以及蘋果都尚未做出回應。
一家專門測量手機處理速度的公司Primate Labs在2017揭露,蘋果手機的速率會隨著時間拉長而遞減。蘋果隨後承認老舊的手機電池因為無法支持處理器在高峰的需求,進而讓整體速度減慢,甚至可能因為負荷過高而當機。
許多用戶長期懷疑蘋果刻意降低手機速度,讓蘋果在過去公開致歉,並且決定讓官方的電池更換服務降價。今年稍早,蘋果也答應以5億美元的和解金,解決電池問題的集體訴訟。