印度是全球最大的手機市場之一，但城鄉差距頗大。臉書旗下社群軟體WhatsApp計劃與印度銀行合作，將金融服務融入程式中，讓民眾透過網路就能投保年金、保險、申請小額貸款等。

國外科技網站《The Register》報導，WhatsApp印度負責人Abhijit Bose指出，印度擁有龐大的私人年金市場，逾3000萬人符合參與資格，但這項制度難以觸及偏鄉。由於印度人人有手機，因此可以透過WhatsApp推廣，讓農村和低收入人士也能受惠。

WhatsApp 已經與當地銀行展開討論，近期將在平台上展開測試，提供年金、保險和小額信貸服務，看用戶的反應如何。Abhijit Bose表示，這次經驗可以供全球借鏡，倘若成功，未來可望帶動其他廠商跟進。