客家委員會推出的「浪漫客庄旅遊券」，限量14萬份面額800元的券，昨(22)日開放一般民眾登記後，因瞬間湧入過多流量，造成系統癱瘓，客委會緊急出面道歉並呼籲民眾分流登錄。今(23)日客委會表示，已將登錄版本簡化，也決議將浪漫客庄旅遊券的登錄截止日期延至28日，請民眾不用趕、不用搶。
客委會表示，新的登錄方式採身分證末碼分流，民眾從Line進入後，不用再經過Line驗證ID的程序，填寫資料後即可直接送出，操作上更簡化、便民。
新版本的承載量為1秒鐘7000人，較舊版本的1秒1700人乘載更多，但客委會坦言，若仍出現昨日的人潮，1秒鐘湧入20萬人，Line官方系統還是會啟動保護機制。
客委會表示，目前系統已恢復正常，民眾可順利登錄，截止今日上午9點，有67萬人成功登錄，而截至11點30分共有182萬人加入客委會官方Line。
至於是否考慮加碼？客委會表示，因考量業務預算，目前仍只有14萬名額，每人800元，以電腦抽號身分證字號的方式篩選。
上「浪漫客庄旅遊券」最新登錄方法：
1. 加入客委會Line官方帳號（Line ID：@hakka_gov）
2. 點擊最下方「按此前往登錄」，依照指示加入「客委會浪漫客庄遊」帳號後，到下方選單登錄基本資料，送出即可。
3. 29日抽中驗證後領券，8月1日起開始使用。
