防疫要保持社交距離，台鐵從今天（27）起調整票務系統配座程式，採類似梅花座的交叉式配座方式售票。在座位充裕狀況下，單人乘車將優先販售靠窗座位，鄰座暫不予發售；雙人以上乘車考量親子、需照顧之年長者等需求，仍發售相鄰座位為原則。

台鐵表示，因列車停靠站多，並肩負疏運短程旅客任務(通勤或短程旅客使用電子票證乘車)，當搭乘率高時，剩餘座位仍會售出，如列車上無法維持社交距離，會請旅客全程配戴口罩，保護自己也保護他人健康。

自4月1日開始，台鐵已對進站乘車旅客於剪票口全面實施量測體溫，若乘客不配合可拒載，並加強車站與列車消毒工作。