口罩購買最新制在9日上路後，雖然可以一次買足14天成人9片、兒童10片，但是各地藥局仍出現大排長龍景象，相對於台北市11日推出口罩自動販賣機，民眾只要透過「3步驟1分鐘」就可以簡單快速買到口罩。就有民眾抱怨排隊時間更久，希望恢復單、雙號排隊制，新北市長侯友宜表示，會向中央反映民意，至於新北市是否跟進口罩販賣機，他認為先把試辦期發現的缺失改善，等全國推行時，新北市一定樂觀其成。
侯友宜今(13)日受訪表示，早上他看到民眾為了排隊買口罩，整個隊伍排得長長的，大概要等一個多小時，就有民眾希望他能代為向中央反映再恢復單雙日購買口罩的做法。侯說，每一個做法都各有優缺點，相信中央會做妥適評估，民眾的聲音他一定反映，「民眾確實還是排得很長，怎麼樣把人潮減短，讓民眾更容易滿足口罩的需求，這也是政府應該做的。」
為了解決民眾花時間排隊買口罩的狀況，台北市政府近日推出口罩自動販賣機，只要按照流程3個步驟就可以輕鬆買到口罩，接下來新北市是否也會跟進規劃?侯友宜表示，口罩販賣機是中央在台北市的試辦計劃，正在試辦期間，還在做很多的調整，如果試辦效果不錯而且能夠很友善的，當然中央會做考量全國適用；不過他認為台北市現在僅是試辦，試辦難免還有很多缺失，等把這些缺失改善後，全國推行時，新北市一定樂觀其成而且是全力支持，「但是先決要件先把現在口罩販賣機的問題先做一個改善。」
