武漢肺炎》業者寒冬依舊!觀光局宣布持續暫停國內外旅行團至5/31

新頭殼newtalk | 林芷湲 綜合報導
1970-01-01T00:00:00Z
桃園機場入境大廳空蕩蕩。(資料照)   圖:林昀真/攝
桃園機場入境大廳空蕩蕩。(資料照)   圖:林昀真/攝

旅行業寒冬持續,有鑒於武漢肺炎(COVID-19)全球確診人數已破130萬且台灣近日確診人數持續上升,觀光局今(8)日宣佈,將配合中央流行疫情指揮中心防疫措施,持續暫停旅行業組團赴國外旅遊及接待來台觀光團體入境至5月31日。

觀光局表示,有關旅客參團赴國外旅遊的解約及退費原則,將依《國外旅遊定型化契約》第14條規定辦理。後續將視疫情發展,適時調整公告事宜。

另外,參團旅客取消5月31日以後的國外旅遊行程,其解約退費處理原則,以旅客取消時疫情指揮中心公布之國際疫情及建議等級辦理,並請旅行業者以對旅客有利者為優先考量適用:

1. 第一級注意(Watch),民眾應遵守當地的一般預防措施:依據《國外旅遊定型化契約》第13條規定。
2. 第二級警示(Alert),民眾至當地應採取加強防護措施:依據《國外旅遊定型化契約》第15條規定。
3. 第三級警告(Warning),民眾避免至當地所有非必要旅遊:依據《國外旅遊定型化契約》第14條規定。

觀光局指出,旅客與旅行社間如因疫情影響取消國外旅遊行程,衍生退費爭議,應檢具相關資料先向中華民國旅行業品質保障協會申訴調處,若調處不成,後續得再向觀光局申訴處理。

旅行業寒冬持續,有鑒於武漢肺炎(COVID-19)全球確診人數已破130萬且台灣近日確診人數持續上升

觀光局今(8)日宣佈,將配合中央流行疫情指揮中心防疫措施,持續暫停旅行業組團赴國外旅遊及接待來台觀光團體入境至5月31日

觀光局表示,有關旅客參團赴國外旅遊的解約及退費原則,將依《國外旅遊定型化契約》第14條規定辦理

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