武漢肺炎升溫，中國確診人數、死亡人數眾多，但由於官方下令，禁止舉辦葬禮，導致許多病患「病不見人，死不見屍」，在病逝當下，由醫院消毒完後隨即送進火葬場火化，這樣倉促的情況下，有些人連骨灰都見不到，對於家屬來說，相當慘忍。
根據外媒報導，有一名湖北武漢市的女性受訪時透露，他的叔叔死於新冠肺炎，等了15天，骨灰才送到家人手裡，她質疑道 :「我們到底做了什麼，要受到這種懲罰？」且這不是首例個案，即使中國政府堅稱，疫情有所緩和，但仍無法改變不能舉行葬禮的規定。
依照《新型冠狀病毒感染的肺炎患者遺留體放置工作指南》，病患死亡後會經由醫療機構消毒、密封，再送到衛生健康行政部門、民政部門，最後通知殯儀館做好遺體接運，火化等準備工作，如果死者家屬不到場或不移送遺體，醫療機構簽名後就可以將遺體交由殯儀館直接火化，且遺體不得存放或探視，待火化結束後，由殯儀館服務人員撿拾骨灰，假如家屬未取走骨灰，就會以無人認領的遺體方式處理。
報導中也提到，一名火葬業者表示，自疫情爆發以來，他的員工全天候輪班，以防半夜接到醫院要去處理遺體的電話，且火葬場的8個火化爐中，已留下一個專門給新冠肺炎病亡者使用。
業者透露，在官方禁止舉辦喪禮前，中國和其他地方一樣，都會舉辦相關儀式，好好送死者最後一程，但現在不允許任何儀式舉行，這讓隔離檢疫中的亡者家屬心灰意冷，且不要說遺體，他們連死去親人的骨灰都見不到。
