武漢肺炎疫情嚴峻，日前英國《BBC》報導，一對英國情侶抱怨一天新台幣250元包3餐的檢疫所像監獄，指揮中心也宣布不給該情侶防疫補償，指揮官陳時中今（28）日表示，雖然情侶雖未外出，但言論幾乎是謠言，足以影響居家檢疫者對政府服務的信心，可能不願配合相關防疫措施，造成防疫漏洞，基於這樣的精神決定不給補償。

根據《BBC》報導，英國28歲女子娜塔莉．道森（Natalie Dawson）和澳洲男友皮克斯利（Rohan Pixley）來台灣度假時，被要求進行居家檢疫14天，娜塔莉的母親韋弗（Jill Weaver）表示，兩人被分開「監禁」，沒有熱水器可用，且僅提供基本食物，有如被「關在監獄般的環境」。

但檢疫期滿還可能領到每天1000元防疫補償也引起公憤，對此，指揮中心昨天宣布，考量情侶不實言論影響台灣形象，決定不發補償。

陳時中今天表示，地方設關懷中心就是為讓檢疫者得到方便，希望配合政府，才不會造成可能的防疫破口，但如果有人一天到晚說檢疫所像監獄、有不人道待遇，配合的人勢必變少，這對防疫一定會有不利影響，基於相關考量，不可能發補償給這樣的人。