交通部與中央流行疫情指揮中心決定從4月1日進出交通場站需量測體溫，若乘客發燒可拒載。台鐵原規劃4月30日前全面實施，考量清明假期旅客人數眾多，全台所有火車站皆可量測體溫的部署將提前至4月10日完成。
清明連假人潮眾多，台鐵加速全面量測體溫部署進度，提前於4月1日完成192個有派站員車站量測體溫，未派站員的47個無人車站將招募防疫天使，自4月10日起加入量測體溫行列，全面完成所有車站（239站，不含2個未辦理客運車站）實施量測體溫。自4月1日起，乘客複測時體溫超過37.5度者不得搭乘。
中央疫情指揮中心3月26日下午會議核定指示「體溫過高者依傳染病防治法第37條第1項第5款及第3項規定，不得搭乘大眾運輸」。台鐵表示，已訂定「處理身體不適旅客標準作業程序」，乘客經紅外線顯像機或額溫槍量測達37.5度會再次複測，如複測時體溫仍超過37.5度，會主動告知旅客，將勸導其返家休息及就醫，並依規定拒載。
台鐵呼籲，搭車旅客應佩戴口罩，以保護自己也保護他人健康，並提醒旅客盡量提早到站配合量測體溫。台鐵表示，也已積極協調站區內超商業者、藥妝店，協助販售布質口罩，目前台鐵49個車站設有73家便利店及8家藥妝店，預計4月1日起即可提供布口罩發售。
