武漢肺炎疫情嚴峻，口罩實名制從2月6日上路，不過，各地的配售點卻出現供過於求、供不應求等不平均的狀況，台灣民眾黨立委高虹安今（5）日質詢表示，目前配售的大數據系統已經建立，衛福部會如何解決這樣的狀況？對此，衛福部長陳時中回應，賣不完的會減發，但對於缺貨要多發可能就比較有困難，並提三大方向，希望不要增加藥局的工作量。
立法院財政、內政、經濟、教育及文化、交通、社會福利及衛生環境委員會聯席會議今天審查「中央政府嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別預算案（109年1月15日至110年6月30日）」。
高虹安質詢時關心口罩實名制的狀況，她表示，衛福部一開始頒發口罩配售的方式是屬「齊頭式」配送，不過，一開始還不確定每個配送點的人口密度，及居民的配戴習慣都不太一樣，甚至是因為疫情不同的影響，導致有一些配售點供過於求、或供不應求。
高虹安表示，當初衛福部表示會滾動式檢討做調整配售模式，不過，配售的大數據系統已經建立，什麼時候會針對配售點做滾動式檢討？
對此，陳時中回應，一開始是依照人口數做平均分配，因為只依人口數也有困難，最後決定根據藥局控制數量，目前兒童口罩販售率45至70%，成人口罩88%
陳時中表示，針對供需部分，剩比較多的配送點就減發，不過，多發的部分就比較困難了，得跟藥師公會、藥局做協商，可能會反應太忙，陳時中表示，為了讓藥局工作不要太過繁重，目前也思考以下3大方向。
第一、對於專業的配送增加量，第二、在學校裡面做配送，讓家長不用去買，第三、針對企業部分也許可以採用預約制，也會針對身障民眾做專業配送，盡量讓藥局的工作量維持現在，陳時中也徵求義勇軍，可以多付工本費，請多一點的工讀生來減輕藥局工作人員的負擔。
在質詢尾聲時，陳時中也反問高虹安，是如何掌握到「口罩不夠」的據點，對此，高虹安表示，這是系統上的數據，陳時中再回應，「也許你可以教教我們」。
