武漢肺炎（COVID-19）不僅讓中港澳來台人數大幅下降，信件數量也跟著下滑，中華郵政表示，為了防疫，目前所有來自中港澳的郵件，將經過2次消毒處理才會送到民眾手中。此外，中華郵政也鼓勵民眾多利用「i郵箱」取件，避免人員接觸往來。
中華郵政統計，從中港澳來台的郵件，過去大約每個月1萬5千件，以包裹和快捷為主，雖然兩岸與港澳間的郵件仍維持正常收送，但受疫情影響，近期來自中港澳的郵件減少很多，2月至今降為不到1萬件。
中華郵政指出，目前針對來自中港澳的郵件，均採取2次消毒。當郵件到了專門收送航空郵件的桃園機場郵件處理中心時，將有人員先消毒裝有郵件的郵包或郵箱，郵包或郵箱送到台北的郵件處理中心拆封分揀時，再一一消毒郵包或郵箱內所有郵件。
此外，中華郵政也鼓勵民眾多利用「i郵箱」寄件、取件，避免親到郵局與人員接觸往來。3月底前，窗口寄至i郵箱取件之國內包裹及快捷郵件享資費8折、i郵箱自助寄件之國內包裹及3號便利包可享資費9折。同時，i郵箱每日也有專人以酒精擦拭消毒，呼籲民眾多加利用。
中華郵政鼓勵民眾多使用i郵箱，避免親到郵局增加人員接觸往來。 圖：中華郵政／提供
